Tag Archives: clienti

Încredere în comerțul online din RO

Mai există vreun sait românesc de e-commerce care nu-și vinde bazele de date cu clienți? De fiecare dată când primesc spam pe o adresă de e-mail pe care am folosit-o doar pe un anumit site, îmi pierd încrederea în acel magazin online. Iar șansele, ca eu să mai cumpăr de acolo, scad drastic.

Cel mai tare mă irită atunci când, pe adrese folosite în magazine pe care le credeam serioase, primesc spam  de la saituri cu produse făcute pe vapoare, vândute la preț de nimic pe diverse platforme de shop online.  Probabil nu-s singura care a observat multitudinea de „magazine online” de pantofi și „păpuci” ieftini ori de genți din mușama descrisă drept „piele ecologică”.

În ochii mei, o astfel de practică îmi transmite că ție, manager/antreprenor de magazin online, nu-ți pasă de mine, de clientul tău. Nu dai 2 bani pe faptul că am ales să cumpăr de la tine datorită anumitor standarde pe care le-am regăsit în magazinul tău și, prin astfel de măgării, mă îndemni să renunț la acele standarde pentru a cumpăra chinezării prea scumpe pentru calitatea lor.

E chiar așa de mare „foamea de bani” încât practica „X recomandă Y” s-a demodat? Altfel nu înțeleg de ce tot mai mulți manageri aleg să-și vândă clienții pe șestache, să fie și virgini dar și cu …

Dar poate încrederea mea de client nu are valoare …

cai-salbatici-padis